Klachtenregeling

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We verzoeken je in dat geval om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@deindoorfitnessspecialist.nl Indien dit niet tot een oplossing leidt en we er niet samen uitkomen, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU nu ook mogelijk.
Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.